海南日报全媒体记者邵长春 通讯员耿卫星
3月13日，为期40天的2026年春运（2月2日—3月13日）圆满落幕。作为海南自贸港封关运作后的首个春运，海南航空统筹安全与服务，累计执行境内外客运航班约3.3万班次，运送旅客544万人次，同比提升1.2%；2月23日单日旅客量达16万人次，创春运峰值。航班正常率95.37%，高于全民航平均水平，整体运行安全顺畅、服务提质增效。
作为海南主基地航企，海南航空聚焦主场保障，春运期间在海南市场投入运力100架，同比增长约4%；执行客运航班9739班次，运送旅客172万人次，同比增长8.9%。宽体机投放持续加码，春运40天宽体机航班总量同比增长约35%，春节假期9天同比增长约52%，有效提升高峰承载能力与旅客舒适度。
国际及地区航线表现亮眼，春运期间，海南航空执行国际及地区航班约0.3万班次，运送旅客约47万人次，同比增长9%。北京—多伦多/曼谷、海口—莫斯科/奥克兰、重庆/西安/深圳—巴黎等航线备受青睐，平均客座率超88%。
值得注意的是，依托自贸港开放优势，海南航空深耕新加坡、莫斯科、曼谷、伦敦等核心目的地，精准匹配短线休闲与洲际深度游需求，海南地区出境旅客量同比大增43.1%，国际市场活力持续释放。
国内航线稳中有进，春运期间海南航空共执行航班约3万班次，运送旅客497万人次，同比增长0.5%。公司优化运力布局与机组协同，加密海南至国内热门城市航线，强化空地服务衔接，全力保障返乡、旅游客流高效出行，为海南旅游市场复苏提供有力航空支撑。
春运期间，海南航空以“祥云珍馐”系列餐饮串联立春、小年、春节、元宵四大节点，将传统年俗融入云端服务。从立春咬春、小年饺子，到除夕初一醒狮面点、开运菜、限定特调等六重新年产品，再到元宵好运汤圆，打造高空年味盛宴。同时推出节日主题航班，开展新春互动、云端送福活动，升级机上娱乐并上线冰雪运动影像，让旅客在万米高空感受浓厚节日氛围。
服务产品持续创新，定制化举措让出行更有温度。师生关爱认证用户达3万人，折上折优惠守护学子返乡；家庭套票适配团圆出行，国内航线最高优惠10%，成为18万人次旅客首选；“海天无限”中转联程产品升级，覆盖全国200余城，提供行李直挂服务，保障12万人次中转高效通行。此外，臻选经济舱权益升级、“畅行海南通”支持岛内免费变更机场，系列便民举措提升出行灵活性与满意度。
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