海南日报全媒体记者党朝峰
海南日报全媒体记者从海南海峡航运股份有限公司（以下简称：海峡股份）获悉，1月18日起，海口秀英港客运站完成修缮，将以新面貌亮相，正式恢复散客运输服务，迎接来自天南海北的旅客。
升级改造后的秀英港客运站。海南日报全媒体记者 党朝峰 摄
此次升级改造，秀英港客运站不仅在硬件设施上进行了全面革新，更在服务功能上实现了优化提升，改造包括地面、墙面刷漆装饰、灯具安装、室内外瓷砖铺设、棚顶翻新等，致力为旅客提供一个更加舒适、整洁的候船环境。
针对旅客服务，秀英港客运站同样进行了多项优化升级。为确保高峰期旅客安全有序进站，客运站实行了严格的“有票进站”规则，并在客运广场增设了3个帐篷通道，分别服务于散客、团队旅客以及客班车过海，有效缓解了高峰期旅客进站压力。同时，客运站还加强了对旅客的安全提示和标识引导，确保旅客在进站、安检、候船等各个环节都能体验到便捷、高效的服务。
升级改造后的秀英港客运站。海南日报全媒体记者 党朝峰 摄
在效率提升方面，秀英港客运站与新海港售票模式保持一致，售票大厅设置了5台自助售票机和2个人工窗口，所有自助机均支持无纸化售票，大大缩短了旅客购票时间，提升了购票效率。此外，客运站还优化了安检和检票流程，设置了2条安检通道和6条检票通道，确保旅客能够快速、顺利地完成安检和检票，高效登船。
升级改造后的秀英港客运站。海南日报全媒体记者 党朝峰 摄
在服务细节上，秀英港客运站新增了饮水机和候船椅，为旅客提供了充足的候船休息空间和便利的饮用水服务。售票大厅和候船室配备了信息显示系统，包括航班显示器和LED屏，实时更新航班信息，方便旅客随时查看剩余票量和登船口信息，有效减少了因信息不对称而造成的不便。
出岛旅客可关注官方购票渠道“琼州海峡轮渡管家”“新海港”微信公众号，就能顺利搞定秀英港散客客票购票事宜。
责任编辑：傅婕
内容审核：樊学玲
值班总监：黄敏
值班主任：罗清锐
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