海医一附院成立住院调配中心 全天候服务提供精准住院服务

海南日报记者蔡曼良/文 韦茂金/摄影、摄像、剪辑

5月17日上午，海南医学院第一附属医院(以下简称“海医一附院”) 住院调配服务中心正式揭牌成立。该中心旨在进一步优化医疗资源配置，提升患者就医体验，通过高效调配床位资源，为患者提供更加便捷、精准的住院服务，这一创新举措标志着医院在住院服务机制上迈出了重要一步。

5月17日上午，海南医学院第一附属医院住院调配服务中心正式揭牌成立。海南日报记者韦茂金 摄

据悉，该服务中心位于海医一附院门急诊楼一楼，集全院住院统筹、床位调配、预约住院及基层医疗机构急危重症转诊服务功能于一体，有助于更好地分配和调动医疗资源，实现床位科学管理，让广大患者，尤其是各市县的基层患者享受到更专业的就诊指导、更便捷的住院服务以及更科学的精细化治疗。

工作人员为患者预约床位。海南日报记者韦茂金 摄

据海医一附院副院长赵振强介绍，住院调配服务中心将运用信息化手段，统筹全院病床资源，实时掌握临床科室的住院、床位及预约情况，当科室床位紧张时，中心将通过床位信息系统为患者协调空置床位，确保患者能得到及时的入院诊治，为患者提供更为精准的住院服务，确保每张病床都能为救治患者发挥最大效用。

工作人员为患者预约床位。海南日报记者韦茂金 摄

值得一提的是，为方便患者预约住院，服务中心特别开设了24小时服务热线66100111，全天候受理全省病人的住院咨询和预约服务。“为更方便基层急危重症患者住院，医院还整合了住院调配服务中心、转运中心、急诊科、重症监护室等资源，为基层医疗机构急危重症患者的双向转诊提供医疗救助和沟通渠道。” 海医一附院党委委员、第一临床学院党委副书记陈用成表示，“患者只要拨打热线电话66100111，各市县疑难杂症患者就能享受到我们便捷的一站式住院咨询和预约服务。”

医生在查房。海南日报记者韦茂金 摄

该院住院调配服务中心成立后，患者办理住院的流程为门诊医生开立住院卡后，患者凭住院卡到服务台进行电子信息确认后，即可直接办理入院手续。如遇收治科室无床位情况，住院调配服务中心将根据实际情况调配其他病区床位尽量满足患者住院需求。

据了解，今年以来，海医一附院先后推出了全星期无缝隙门诊、急诊患者快速入院机制、行政人员志愿服务等一系列创新举措，有效提升了医疗服务质量，促进了医患关系和谐。此次住院调配服务中心的成立，是该院贯彻落实《海南省医疗机构服务提升攻坚行动方案》的具体体现，旨在构建更加高效、精准的诊疗模式，为患者提供更加优质的医疗服务。