东方市首批20名营商环境体验员“上岗”

海南日报记者张文君 特约记者方宇杰

4月7日，东方市优化营商环境大会在该市委礼堂举行。大会向市级营商环境体验员代表颁发聘书。海南日报记者从会上了解到，此次东方市级营商环境体验员获得聘书，意味着东方市首批20名营商环境体验员“上岗”。

东方市优化营商环境工作专班办公室负责人介绍，为进一步拓宽营商环境问题监督渠道，创新服务方式，构建规范透明的政务服务体系，优化全市营商环境，东方建立了营商环境体验员制度。此次首批20名营商环境体验员主要从东方市人大代表、政协委员、企业家、商会（协会）负责人等相关领域有丰富经验的专家学者、媒体工作者、法律从业人员中产生，按照单位推荐、专班审定、社会公示的程序招募。

体验员们通过“实境式”的办事走流程方式，“亲历式”体验企业群众办事全周期，对东方市各有关单位在服务社会经济发展工作中，是否有优化营商环境的举措、是否存在破坏营商环境的行为等进行观察，定期向东方市优化营商环境专班办公室提交社会各界对东方市营商环境建设的意见和建议、破坏营商环境建设的问题线索等有效信息。由东方市专班办在5个工作日内转至相关责任单位办理，责任单位根据问题性质在5至7个工作日内回复办理情况，通过工作闭环形成有效监督，充分发挥体验员政企“连心桥”和营商环境“晴雨表”的作用。

值班主任：李国栋

值班总监：刘冀冀

内容审核：陈咏棋

见习编辑：周凡妮