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一线调查丨三亚如何进一步保障居民生活物资供应?

海南日报 2022-09-04 08:00:31


海南日报记者李梦楠 徐慧玲

“菜篮子”“米袋子”是市民群众最关心的问题,当前如何进一步保障居民的生活物资供应?三亚不断探索落实社区团购等直配直供机制,商超同社区(小区、村)“结对子”,形成“社区接龙、线上接单、供应商配送到小区”的物资供应链,通过“下沉+上门+互助”等方式,干群接力跑好物资配送“接力赛”,装满群众的“米袋子”和“菜篮子”。

商超点对点配送至社区

“车到了!准备消杀、卸货。”9月3日下午4时许,一辆货车缓缓停靠在吉阳区荔枝沟社区,在此等候的工作人员迅速上前对车辆进行消杀。

车厢内整整齐齐码放着一个个纸箱,箱内是居民购买的物资,箱面贴有简明的收货信息,来自旺豪超市的工作人员及社区的志愿者对照名单再次核实信息,确认无误后,这批物资将被送至居民家中。

“我们采取专车专人直接送到社区的方式,减少多人多点的配送流程,更加安全。”旺豪集团三亚国际购物中心常务副总经理陈裕华透露,该商超还组建了几支跟车“移动”工作小组,负责消杀、核验信息、卸货等工作,“人员必须具备连续七天核酸阴性记录才能上岗,并尽力确保在配送物资的同时,及时做好消杀工作,避免造成交叉感染。”

陈裕华介绍,该超市已与全市近百个小区达成合作,居民可通过旺豪超市在社区发布的链接进行自助下单,商超统筹订单配送至社区,工作人员收货,并由志愿者等人员协助派送给住户,形成“点对点”的集中配送模式。

此外,“美菜网”、盒马鲜生、旺豪超市等生鲜电商均在三亚推广“社区集单+保供套餐”模式,将蔬菜、水果、肉禽蛋、米面油、日用品等做成组合套餐,每天统一配送到每个小区,由工作人员、志愿者等配送到户。

盒马鲜生三亚店营销经理林丽虹介绍,社区(小区)会推选出一名团长,负责统计社区或小区居民的购买信息,包括哪种套餐,每个多少份,并统一收钱。该电商则依据团长提供的清单,进行配货及配送。

据悉,目前三亚持续优化社区团购模式,指导超市、平价网点、电商平台、供应链企业等,按照就近原则与社区(小区、村居)结对子,采取“社区团购为主、线上下单为辅+线下无接触配送+网格化精准保供”方式,拓展社区团购覆盖的广度。截至9月2日,全市大中型超市、电商平台、供应链企业共61家开展社区团购线上下单、线下配送活动,覆盖全市142个社区(居、村委会)。

党员干部化身“外卖小哥”

卸货、消毒、分拣、登记、配送……在天涯区群众街社区物资集中分拣中心,来自各大商超、线上购物平台的配送员携带货物陆续抵达,省直机关志愿者、社区物资保供组成员陈容宝和同事一如既往地开始忙碌。

物资到达社区后,如何在避免交叉感染的同时,保障“米袋子”“菜篮子”等基本生活物资配送到居民手中?三亚多社区进一步强化配送力量、细化配送方式、责任落实到人,通过“下沉+上门+互助”,畅通物资配送“最后一百米”。

“物资保供组成员有43人,有社区工作人员、省市直机关志愿者、执法人员及民兵等人员。”三亚市供销合作社副主任、群众街社区物资保供组负责人钟乙强介绍,社区针对封控楼和非封控楼细分成立了两支配送队伍,通过建立物资统一配送到户的保障机制,全力保障物资配送到户。

在特殊人群保供方面,该社区通过电话跟踪、入户调查等方式,进一步摸清独居老人、行动不便人员等特殊群体及其他困难群体户数、人数,及时建立起“点对点”服务台账,并协调相关商超、供货企业通过发放“爱心包”等方式,解决特殊群体的所急所需。

“目前,社区共划分17个小网格,每个网格都有专人负责分发‘爱心包’。”该社区服务组组长陈露昕表示,社区还根据网格员收集的信息不断完善人员名单,尽力实现精准投放。

与此同时,不少社区的党员干部下沉一线化身“外卖小哥”,干群齐心合力,跑好物资配送“接力赛”,装满群众的“米袋子”和“菜篮子”。

老干区一巷存放点、东三巷存放点……在吉阳区月川社区物资分拣区域,社区工作人员按照每条街巷划分了不同区域。

“我们成立一支由20人组成的‘党员跑腿小分队’,把居民购买的生活物资挨家挨户送上门。”月川社区党支部书记、居委会主任苏应钧说,居民在三亚菜篮子、旺豪超市小程序等线上平台采购的物资被配送到后,直接按照订单地址分区域摆放好,跑腿小分队队员一一进行消毒后,可快速进行配送。

原标题:

三亚如何进一步保障居民生活物资供应?
商超直供社区 干部送货上门

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值班主任:戎海

值班总监:袁锋

内容审核:林叶

责任编辑:张琬茜

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