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万宁为营商环境再做“大体检” 要动真碰硬解决群众急难愁盼问题

海南日报客户端 2022-07-02 18:21:06

据海南日报客户端 | 记者张惠宁

6月30日,万宁召开“查堵点、破难题、促发展”活动推进会,逐一剖析三个“典型病例”,为营商环境再做“大体检”,并扩大查摆范围,把“动真碰硬”解决群众急难愁盼的堵点问题也放在今后工作的重要方向。

万宁召开“查堵点、破难题、促发展”活动推进会

万宁市重点剖析的三个重点“病例”为万宁市自然资源和规划局关于杨某部分出让建设用地未纳入规划的问题;万宁市综合行政执法局关于酒店违法建设“一刀切”顶格处罚问题;龙滚镇坡罗村委会熊仔村水利渠道年久失修影响群众生产灌溉问题。

万宁市自然资源和规划局负责人在剖析问题根源时,认为“病例”之所以产生,是因为自身服务意识不强,在接到杨某诉求后没有第一时间到实地核查情况,仅仅图上套核、室内调查,没有主动靠前服务,也没有履行好牵头单位统筹协调的工作,对规划审查管理不细致。万宁市综合行政执法局反省说在查处海南某博物馆酒店项目时主动作为不够,服务意识淡薄,“一刀切”执法,一罚了之,损害了企业利益,给全市营商环境造成了较坏影响。

据了解,近年来,万宁市委市政府对标海南自贸港发展要求,在全省率先实现“一枚印章管审批、一类部门管市场、一支队伍管执法”,开展“审监法”系统试点改革,精简审批环节,重塑审批流程,推行“一窗受理、集成服务”“信用+免审”,推行订单式服务,“零跑动”,24小时自助办等服务机制,“审管法信”系统建设、“准入即准营”、工程建设项目审批改革等走在全省乃至全国前列,连续荣获“中国营商环境百佳示范县”等称号,营商环境成为万宁的一块“金字招牌”。

“但是,对照先进地区,还有不少差距。病例暴露出了我们营商环境上的短板弱项。”万宁市委副书记、市长王三防说,截至目前,万宁市共受理营商环境投诉51宗,其中已办结33宗,终止核查6宗,正在核查12宗。

在此次“查堵点、破难题、促发展”活动推进会上,王三防为万宁领导干部和职能部门在营商环境方面存在的问题,概括为八个方面,包括“达成一致意见的事项未得到有效落实”,“地盘意识根深蒂固”“把事情拖黄了为止”,“不愿别人赚钱比他多”“解决问题以我为主”“习惯将问题上缴”“习惯推诿扯皮”“对违法违规行为熟视无睹”等,并举实例说明。比如为推进某天然气项目,2018年市政府征收了某公司131亩土地,通过会议纪要的方式承诺另外规划一个200亩的新型现代农业示范基地进行招拍挂,并整合周边300亩土地租赁给该公司。在召开专题会议时,大家都无异议,达成一致意见,但是此会议纪要一直未得到有效落实。

“营商环境好不好,市场主体说了算。只有把企业发展的痛点找准了,投资的顾虑打消了,才能说明我们的营商环境真正优化了。”王三防在会上表示,万宁要把不断优化营商环境作为全天候的日常工作,形成全民善待外来企业,包容外来文化,友好对待外来人的良好营商氛围,设立企业服务日,重点企业、重点项目首席服务官、民营企业诉求表达机制等制度,加大营商环境处理,提升满意度。

“推进会之所以选龙滚镇熊仔村水利渠道年久失修这个案例作为分析病例,就是因为这个问题事关人民群众的切身利益。”万宁市委书记盖文启强调,“涉及群众生产生活等切身利益的事情绝不是小事,从全局来看可能琐碎了些,但就是这些琐碎的事情要办好,不然何谈增强群众的获得感、满意度。”他说。

针对万宁高质量发展“体检”出的种种问题,盖文启表示,万宁要坚持问题导向,在抓常、抓细、抓长上下真功夫;在维护群众利益上下细功夫;在深化部门联动,深化政府整体观上下狠功夫;在坚持一线培养干部,在提升干部能力素质上下实功夫;在持续优化营商环境,在转变干部服务意识上下苦功夫。

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值班主任:李佳飞

责任编辑:陈子仪


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